Question 1

Quels sont les délais de livraison pour les commandes ?

Accepted Answer

Les modèles standard sont expédiés en 15 à 30 jours ; les équipements personnalisés nécessitent 30 à 45 jours.

Question 2

Prenez-vous en charge les équipements personnalisés non standard ?

Accepted Answer

Oui. Nous pouvons proposer une conception de processus personnalisée, une adaptation des équipements et une optimisation des solutions pour nos clients internationaux, en fonction des caractéristiques de leurs matériaux, de leurs besoins en capacité de production, des conditions sur site et des normes environnementales locales, afin de nous adapter aux différentes conditions de production industrielle dans différents pays.

Question 3

L'équipement est-il conforme aux normes de qualité internationales ?

Accepted Answer

Tous les équipements sont fabriqués strictement conformément aux normes industrielles internationales reconnues. Nous proposons des tests effectués par des tiers et pouvons fournir des rapports sur les matériaux, des données de test et des documents de déclaration douanière pour répondre aux exigences d'acceptation à l'importation de divers pays.

Question 4

Quelle est la quantité minimale de commande ?

Accepted Answer

Tous les appareils prennent en charge une quantité minimale de commande d'une seule unité/lot, sans quantité minimale de commande obligatoire. Que ce soit pour des équipements individuels ou pour des projets d'ingénierie complets, les commandes sont acceptées.

Question 5

Pouvons-nous examiner un échantillon ou tester la machine avant de commander ?

Accepted Answer

Les équipements de séchage et de traitement de l'eau font partie d'ensembles d'équipements d'ingénierie complets et ne disposent pas d'échantillons conventionnels. Nous pouvons fournir des vidéos de cas réels en usine, des vidéos de fonctionnement des équipements, et nous encourageons également les clients à visiter nos ateliers de production nationaux et les sites de projets.

Question 6

Quelle est la durée approximative du cycle de livraison ?

Accepted Answer

La production de lignes personnalisées non standard prend de 15 à 90 jours ouvrables, en fonction de la complexité du processus. Un calendrier de production et un calendrier de livraison précis vous seront fournis après la signature du contrat.

Question 7

Comment garantir la sécurité du transport logistique international ?

Accepted Answer

Tous les équipements sont emballés dans des caisses en bois standard pour l'exportation, avec un emballage anti-choc et un traitement antirouille, ce qui les rend adaptés au transport maritime, terrestre et longue distance, évitant ainsi les collisions, la rouille et les dommages. Nous assurons également le suivi logistique tout au long du processus.

Question 8

Pouvez-vous gérer les formalités douanières d'exportation et la logistique complète ?

Accepted Answer

Nous disposons de toutes les qualifications nécessaires pour les exportations commerciales et pouvons fournir des services d'exportation clés en main, notamment les formalités douanières, l'inspection, l'emballage, la réservation de fret maritime et la préparation des documents. Nos clients peuvent ainsi recevoir leurs marchandises en toute tranquillité.

Question 9

Quelle est la durée de la garantie pour l'équipement ?

Accepted Answer

L'ensemble de la machine est couvert par une garantie d'un an, avec une protection à long terme pour les composants essentiels. Pendant la période de garantie, les pièces de rechange et le support technique sont fournis gratuitement en cas de dommages non causés par l'utilisateur.

Question 10

Proposez-vous des services d'installation et de mise en service à l'étranger ?

Accepted Answer

Nous proposons des services d'installation, de mise en service et de formation sur site à l'étranger, et nous envoyons des ingénieurs sur les sites de nos clients pour guider l'installation des équipements, la mise en service et la formation des opérateurs.

Question 11

Quelle est la rapidité de la réponse après-vente à l'étranger ?

Accepted Answer

Nous disposons d'un système de réponse après-vente mondial disponible 24 heures sur 24, qui fournit une assistance technique, un dépannage et une assistance à distance en ligne à tout moment. Si des pièces de rechange sont nécessaires, elles peuvent être rapidement réexpédiées à l'international pour assurer le fonctionnement stable de l'équipement.

Question 12

Quels sont vos avantages par rapport à vos concurrents ?

Accepted Answer

Nous intégrons la conception de processus, la fabrication d'équipements, la livraison de lignes complètes, l'ingénierie à l'étranger et le service après-vente à vie. Nous sommes spécialisés dans les projets complexes de séchage à haute teneur en sel, de granulation par pulvérisation et de traitement des eaux usées à haute teneur en sel, et nous pouvons fournir une solution globale d'économie d'énergie, de stabilité et de faible coût pour nos clients internationaux.

Question 13

Pouvez-vous fournir un plan de projet global ?

Accepted Answer

Oui. Nous proposons à nos clients internationaux un ensemble complet de solutions d'ingénierie, comprenant des plans de processus, l'allocation de capacité, l'aménagement du site et des devis budgétaires, gratuitement, afin d'aider les clients à mettre en œuvre leurs projets.

Profil du produit

Personnalisation

Matériel

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N° de Modèle.

Direction de l'écoulement

Pression

Certificat

type

lecteur

fonctionnalités

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Spécifications

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