Question 1

Êtes-vous un fabricant ou une société de commerce ?

Accepted Answer

Nous sommes un fabricant professionnel spécialisé dans les produits intelligents pour animaux de compagnie, avec notre propre usine et une équipe de recherche et développement. Nous proposons des services OEM et ODM pour nos clients internationaux.

Question 2

Puis-je personnaliser le produit avec mon propre logo ou design ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des options de personnalisation, notamment l'impression de logo, la conception d'emballage et les caractéristiques du produit. Veuillez nous contacter avec vos exigences.

Question 3

Quels produits intelligents pour animaux de compagnie proposez-vous ?

Accepted Answer

Notre gamme de produits comprend des distributeurs automatiques de nourriture pour animaux, des fontaines à eau, des litières intelligentes, des caméras pour animaux de compagnie et d'autres appareils intelligents conçus pour les soins aux animaux.

Question 4

Vos produits sont-ils compatibles avec une application mobile ?

Accepted Answer

Oui, de nombreux de nos appareils intelligents pour animaux de compagnie sont dotés d'une fonctionnalité d'application mobile, permettant aux utilisateurs de surveiller et de contrôler à distance l'alimentation, l'hydratation et d'autres fonctions.

Question 5

Puis-je obtenir un échantillon avant de passer une commande en gros ?

Accepted Answer

Absolument. Nous proposons des échantillons pour évaluation. Des frais d'échantillon et de livraison seront facturés, mais ils peuvent être déduits de votre commande en gros.

Question 6

Quel est votre délai de livraison pour les commandes en gros ?

Accepted Answer

Notre délai de livraison habituel est de 15 à 30 jours, en fonction de la quantité de la commande et des besoins de personnalisation.

Question 7

Vos produits sont-ils couverts par une garantie ?

Accepted Answer

Oui, tous nos produits intelligents pour animaux de compagnie sont couverts par une garantie de 12 mois, couvrant les défauts de fabrication.

Question 8

Comment assurez-vous la qualité de vos produits ?

Accepted Answer

Nous avons des processus de contrôle qualité stricts, notamment l'inspection des matières premières, les tests sur la ligne de production et les vérifications des produits finis. Tous nos produits sont conformes aux normes CE, FCC et RoHS.

Question 9

Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?

Accepted Answer

Notre MOQ varie en fonction du produit, mais commence généralement à 100-300 unités pour les modèles standard. Pour les commandes personnalisées, les MOQ peuvent être plus élevés.

Question 10

Comment puis-je obtenir une assistance technique ou un service après-vente ?

Accepted Answer

Vous pouvez contacter notre service clientèle par e-mail ou par téléphone. Nous fournissons également des manuels en ligne et des tutoriels vidéo pour le dépannage et les instructions de configuration.

Profil du produit

Personnalisation

Personnalisé

certificat

N° de Modèle.

Électrique

Logo impression

Matériel

poids

type de produit

résolution

vision nocturne

batterie

panoramique/inclinaison

connectivité

température de fonctionnement

stockage

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Produit Q&A

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