Question 1

Quels matériaux utilisez-vous généralement ?

Accepted Answer

Nous utilisons principalement de l'acier laminé à froid (ACS), de l'aluminium (par exemple, 5052, 6061) et de l'acier inoxydable (par exemple, 304, 430). D'autres matériaux sont disponibles sur demande.

Question 2

Pouvez-vous travailler avec nos conceptions et spécifications personnalisées ?

Accepted Answer

Absolument. Nous sommes spécialisés dans la fabrication de pièces en tôle métallique sur mesure. Envoyez-nous simplement vos plans CAD (DXF, DWG, STEP) ou vos croquis détaillés, et nous vous fournirons un devis.

Question 3

Comment puis-je obtenir un devis ?

Accepted Answer

Vous pouvez demander un devis gratuit en nous contactant via notre site web ou par e-mail. Veuillez fournir vos fichiers de conception, les spécifications des matériaux, la quantité et toutes les exigences concernant la finition de surface.

Question 4

Existe-t-il une quantité minimale de commande (MOQ) ?

Accepted Answer

Nous sommes flexibles. Bien que nous acceptions les commandes en grande quantité, nous acceptons également les projets de faible volume et les prototypes.

Question 5

Puis-je apporter des modifications à ma commande après l'avoir passée ?

Accepted Answer

Les modifications peuvent être prises en compte avant le début de la production. Veuillez nous contacter immédiatement. Les modifications apportées après le début de la production peuvent entraîner des frais supplémentaires et affecter le délai de livraison.

Question 6

Quelles sont vos conditions de paiement ?

Accepted Answer

Pour les nouveaux clients, nous exigeons généralement un acompte de 50 % lors de la commande et un solde de 50 % avant l'expédition. Pour les clients existants, nous pouvons discuter d'autres modalités, comme un paiement à 30 jours.

Question 7

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons les virements bancaires (T/T) et les lettres de crédit (L/C). D'autres modes de paiement peuvent être discutés.

Question 8

Comment expédiez-vous les produits ?

Accepted Answer

Nous travaillons avec des transitaires fiables et pouvons expédier par voie aérienne, maritime ou par courrier express (DHL, FedEx). Nous vous recommanderons la méthode la plus rentable et la plus efficace pour votre commande.

Question 9

Qui est responsable des frais d'expédition et des droits de douane ?

Accepted Answer

Nous pouvons organiser l'expédition avec les frais ajoutés à la facture (CIF, DAP, etc.), ou vous pouvez organiser votre propre transitaire (EXW). Nous vous aidons avec toute la documentation d'exportation nécessaire.

Question 10

Que se passe-t-il si je reçois des produits défectueux ?

Accepted Answer

La qualité est notre priorité. Si vous recevez des articles défectueux, veuillez nous en informer dans les 7 jours, en joignant des photos/vidéos comme preuve. Nous enquêterons rapidement et organiserons le remplacement ou la réparation.

Question 11

Proposez-vous des services d'assemblage ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des services à valeur ajoutée, notamment l'assemblage, l'installation de composants et l'emballage. Veuillez nous indiquer vos besoins lorsque vous demandez un devis.

Profil du produit

Personnalisation

Tolérance

Traitement de surface

Procédé d'usinage

Matériel

matériaux

processus

epaisseur

contrôle qualité

durabilité

économique

Spécifications

Origine

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Nos Certifications, Normes & Reconnaissance de l'Industrie

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