Question 1

Quels modèles de pompes à boue sont compatibles avec vos pièces de rechange ?

Accepted Answer

Nos pièces sont compatibles avec les séries chinoises F/3NB et les pompes à boue russes courantes : UNBT-600, UNBT-950, UNBT-1180L, UNB-600, 8T-310, 8T-650, UBT-400, BT-600, UB-590. Nous pouvons identifier précisément les pièces en utilisant les numéros de pièces d'origine (OEM) ou les plans techniques.

Question 2

Quel matériau en caoutchouc est le plus adapté pour les joints destinés à l'exportation vers la Russie ?

Accepted Answer

Le HNBR est le matériau de première qualité, offrant une durabilité supérieure et résistant aux basses températures, aux boues à base d'huile, ainsi qu'à la corrosion acide et alcaline. Pour les expéditions régulières vers la Russie, le matériau PU est également largement utilisé ; il est proposé à un prix modéré et offre une durée de vie plus longue que le caoutchouc NBR conventionnel. Le caoutchouc NBR, plus économique, ne convient qu'aux opérations de forage en eau douce neutre.

Question 3

Pouvez-vous fournir des certificats pour le dédouanement en Russie ?

Accepted Answer

Nous fournissons les certificats ISO9001, les rapports d'inspection des matériaux, les rapports de tests de pression et la certification EAC obligatoire de l'Union Douanière, nécessaire pour le dédouanement des importations en Russie.

Question 4

Proposez-vous des emballages neutres et des étiquettes privées OEM ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des emballages en bois neutres non marqués et des étiquettes personnalisées avec votre logo, disponibles pour la distribution locale en Russie.

Question 5

Quelle est votre quantité minimale de commande ?

Accepted Answer

Pour les petits consommables comme les pistons et les ensembles de vannes, nous acceptons les commandes d'échantillons à partir d'une seule pièce. Il n'y a pas de quantité minimale de commande pour les grandes pièces de rechange structurelles.

Question 6

Quel est votre processus de paiement complet pour les commandes ?

Accepted Answer

Le virement bancaire (T/T) est notre méthode de paiement principale, avec des procédures fixes : 1. Vous effectuez un acompte de 30 %, et nous commençons la production après réception de l'acompte. 2. Avant l'expédition, nous vous envoyons des photos réelles et des vidéos détaillées des produits finis, ainsi que des informations sur l'emballage, pour votre approbation. 3. Après avoir confirmé les produits et l'emballage, vous effectuez le paiement du solde de 70 %. Nous organisons l'expédition immédiatement après réception du paiement intégral.

Question 7

Puis-je modifier les spécifications des pièces de rechange pour les pompes russes après avoir passé une commande ?

Accepted Answer

Des ajustements sont autorisés si la production n'a pas encore commencé. Les modifications après l'usinage entraîneront des frais liés à la perte de matériaux.

Question 8

Puis-je mélanger des pièces de rechange pour les pompes chinoises et les pompes russes dans une seule expédition ?

Accepted Answer

Le groupage de marchandises pour les séries F/3NB et les pièces de rechange des séries russes UNBT/8T est pris en charge afin de réduire les coûts logistiques globaux.

Question 9

Quels Incoterms proposez-vous ? Le service porte-à-porte (DDP) est-il disponible pour la Russie ?

Accepted Answer

Nous proposons FOB Qingdao/Tianjin, CIF pour les ports maritimes russes et le service DDP porte-à-porte, qui comprend le dédouanement et le paiement des droits.

Question 10

Comment gérez-vous les marchandises endommagées pendant le transport ?

Accepted Answer

Les marchandises sont emballées dans des caisses en bois renforcées et une assurance transport complète est souscrite à l'avance. En cas de dommages, veuillez fournir des photos claires et les justificatifs de transport dans les 7 jours suivant la réception pour un remplacement gratuit ou un règlement de l'assurance.

Question 11

Quelles solutions sont proposées si les pièces reçues présentent des différences de taille ou des défauts de qualité ?

Accepted Answer

Veuillez fournir des photos réelles et les informations sur le modèle de la pompe dans les 7 jours suivant la réception des marchandises. Nous proposons un remplacement gratuit, un renvoi ou un remboursement partiel une fois le problème vérifié.

Question 12

Pouvez-vous reproduire des pièces de rechange pour les anciens modèles de pompes russes qui ne sont plus fabriqués ?

Accepted Answer

Oui. Nous pouvons effectuer des mesures précises et réaliser une rétro-ingénierie à partir d'échantillons physiques ou de plans dimensionnels, et effectuer des tests d'adaptation hydraulique avant la livraison pour garantir une compatibilité parfaite.

Question 13

Fournissez-vous une assistance technique pour l'installation et la maintenance ?

Accepted Answer

Nous proposons des guides vidéo en ligne et des manuels d'installation et de maintenance en anglais, ainsi que des conseils professionnels pour prolonger la durée de vie des pièces dans les conditions de basses températures en Russie.

Question 14

Offrez-vous des prix préférentiels pour les commandes groupées répétées de partenaires russes de longue date ?

Accepted Answer

Des remises progressives sont disponibles pour les commandes répétées en conteneur complet. Les clients coopératifs de longue date bénéficient d'une priorité dans la planification de la production afin de réduire les délais de livraison.

Spécifications du produit

revêtement en céramique

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Processus de fabrication

Traitement de surface

Pression de fonctionnement

Matériel

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

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Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

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