Question 1

Quels types de machines minières fournissez-vous ?

Accepted Answer

Nous fournissons une gamme complète d'équipements miniers et de pièces détachées, notamment des équipements de concassage (concasseur à mâchoires, concasseur à cônes, concasseur à impact), des machines de fabrication de sable, des tamis vibrants, des alimentateurs, des convoyeurs à bande, des stations de concassage mobiles et des équipements de transport minier de grande capacité. Nous pouvons proposer des solutions d'équipement personnalisées pour différents types de mines, telles que les mines de pierre et les mines de charbon.

Question 2

Pouvez-vous personnaliser les machines en fonction des conditions de ma mine ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons un service de personnalisation complet. Nous pouvons ajuster la capacité de la machine, la taille de l'alimentation, la granulométrie de la décharge, la configuration de la puissance, la tension et la taille de l'équipement en fonction de l'échelle de votre mine, des propriétés du minerai, des normes de tension locales et de l'environnement du site. Nous fournissons également gratuitement des plans de conception de lignes de production personnalisées.

Question 3

Quelles certifications vos machines possèdent-elles pour l'exportation ?

Accepted Answer

Tous nos équipements miniers sont conformes aux normes internationales d'exportation. Nous avons la certification CE pour le marché européen, la certification ISO9001 du système de gestion de la qualité, et nous pouvons fournir des rapports d'inspection d'usine, des certificats de qualité et des vidéos de fonctionnement. Pour certaines régions, nous pouvons aider à obtenir les certificats de conformité correspondants afin de répondre aux exigences de dédouanement locales.

Question 4

Pouvez-vous offrir une remise pour les commandes en gros ?

Accepted Answer

Oui. Nous offrons des remises exclusives pour les commandes en gros et des politiques de prix préférentielles pour les clients réguliers et les grandes commandes. Plus vous commandez de quantités, plus le prix est avantageux. Nous proposons également des promotions saisonnières de temps en temps.

Question 5

Combien de temps faut-il pour la production et la livraison ?

Accepted Answer

Les machines standard conventionnelles sont généralement en stock et peuvent être livrées sous 3 à 7 jours ouvrables. Pour les équipements personnalisés et les grandes lignes de production, le cycle de production est de 15 à 30 jours ouvrables, en fonction de la complexité de l'équipement. Nous suivrons strictement le calendrier de livraison et informerons les clients de l'avancement de la production en temps réel.

Question 6

Comment emballez-vous les machines pour l'exportation ?

Accepted Answer

Nous utilisons un emballage standard pour l'exportation : les machines principales sont fixées avec des cadres en acier renforcés et enveloppées dans un film étanche et anti-poussière ; les pièces de précision et les composants électriques sont emballés dans des caisses en bois fumigées pour éviter les collisions, l'humidité et les dommages pendant le transport longue distance. Tous les emballages sont conformes aux normes internationales de transport maritime et terrestre.

Question 7

Pouvez-vous fournir tous les documents nécessaires au dédouanement ?

Accepted Answer

Oui. Nous pouvons fournir tous les documents nécessaires au dédouanement à l'exportation, notamment la facture commerciale, la liste de colisage, le connaissement, le certificat d'origine, le formulaire de déclaration d'exportation, les certificats de produits et autres documents justificatifs, afin de garantir un dédouanement sans problème dans le pays de destination. Nous pouvons également aider à gérer les procédures de dédouanement spécifiques pour certaines régions.

Question 8

Quelle est la période de garantie de vos machines ?

Accepted Answer

Nous offrons une garantie de 12 mois pour l'ensemble de la machine et un support technique à vie. Pendant la période de garantie, si des problèmes de qualité non causés par l'homme se produisent, nous fournissons gratuitement des pièces de rechange et des services de maintenance. Les pièces d'usure ne sont pas couvertes par la garantie.

Question 9

Fournissez-vous un service après-vente à l'étranger ?

Accepted Answer

Oui. Nous fournissons une assistance technique en ligne à distance 24h/24 et 7j/7, y compris l'installation des équipements, le débogage, la formation à l'utilisation et le dépannage. Pour les grands projets de lignes de production, nous pouvons envoyer des ingénieurs professionnels sur site pour l'installation, la mise en service et l'assistance après-vente, en fonction des besoins du client.

Question 10

Comment résoudre les problèmes d'équipement après l'achat ?

Accepted Answer

Les clients peuvent contacter notre équipe de service après-vente à tout moment. Nous répondrons dans un délai d'une heure, analyserons rapidement les problèmes et proposerons des solutions. Pour les problèmes mineurs, une assistance à distance peut résoudre le problème rapidement ; pour les problèmes majeurs, nous organiserons un service après-vente professionnel et fournirons une assistance gratuite en pièces détachées pendant la période de garantie.

Question 11

Puis-je obtenir un devis et une solution pour une machine ?

Accepted Answer

Oui. Nous offrons des services d'achat complets, y compris la sélection gratuite des équipements, la conception de lignes de production minières, des devis personnalisés et la personnalisation de solutions techniques. Vous devez simplement fournir le type de minerai, la demande de production et les conditions du site, et nous vous proposerons la meilleure solution.

Question 12

Soutenez-vous la coopération avec des agents ?

Accepted Answer

Oui, nous accueillons chaleureusement les agents locaux du monde entier pour collaborer. Nous offrons des droits d'agence régionaux exclusifs, des prix d'agent compétitifs, des supports marketing complets et une assistance après-vente, afin d'aider les agents à développer progressivement le marché local des équipements miniers.

Question 13

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons des modes de paiement internationaux sûrs et flexibles : virement bancaire (T/T), lettre de crédit documentaire irrévocable (L/C) à vue, Western Union et autres canaux de paiement formels. Le mode de paiement habituel est un acompte de 30 % et un solde de 70 % payé avant l'expédition, ce qui peut être négocié pour les clients coopératifs à long terme.

Question 14

Quels sont vos termes de prix ?

Accepted Answer

Nous proposons plusieurs conditions de commerce internationales, notamment EXW, FOB, CIF, CFR, DDP. Nous pouvons faire une offre en fonction de la condition de commerce et du port de destination que vous avez spécifiés. Tous les prix sont des prix de vente d'usine directs, sans majoration d'intermédiaire, offrant ainsi un excellent rapport qualité-prix.

Question 15

Vos machines sont-elles neuves ou d'occasion ?

Accepted Answer

Nous fournissons principalement des équipements miniers neufs et originaux, avec toutes les qualifications d'usine et aucun historique d'utilisation. Si vous avez besoin d'équipements d'occasion de haute qualité, nous pouvons également fournir des machines d'occasion sélectionnées, avec des dossiers d'entretien complets et des rapports d'inspection avant l'expédition, en conformité avec les réglementations d'exportation.

Spécifications du produit

modèle

Profil du produit

Personnalisation

Type

Fonction

N° de Modèle.

Structure de transmission

Utilisation

Travaux

Objet

Numéro d'arbre

Piste

Dispositif de support

garantie

Personnalisé

Condition

Service après-vente

nombre de couches

taille de l'écran

inclinaison de l'écran

format d'alimentation

capacité

puissance

amplitude double

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

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