Question 1

Quels types de machines minières fournissez-vous ?

Accepted Answer

Nous fournissons une gamme complète d'équipements miniers et de pièces détachées, notamment des équipements de concassage (concasseur à mâchoires, concasseur à cônes, concasseur à impact), des machines de fabrication de sable, des tamis vibrants, des alimentateurs, des convoyeurs à bande, des stations de concassage mobiles et des équipements de transport minier de grande capacité. Nous pouvons proposer des solutions d'équipement personnalisées pour différents types d'exploitation minière, tels que les mines de pierre et les mines de charbon.

Question 2

Pouvez-vous personnaliser les machines en fonction des conditions de ma mine ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons un service de personnalisation complet. Nous pouvons ajuster la capacité de la machine, la taille de l'alimentation, la granulométrie de la décharge, la configuration de la puissance, la tension et la taille de l'équipement en fonction de l'échelle de votre mine, des propriétés du minerai, des normes de tension locales et de l'environnement du site. Nous fournissons également gratuitement des plans de conception de ligne de production personnalisés.

Question 3

Fournissez-vous des pièces détachées compatibles ?

Accepted Answer

Oui. Nous fournissons des pièces détachées d'origine pour tous nos équipements miniers, notamment des pièces d'usure pour les concasseurs (plaques à mâchoires, marteaux, revêtements), des mailles de tamis, des rouleaux de convoyeur, des roulements et autres pièces sensibles. Nous pouvons fournir un approvisionnement complet en pièces détachées pour assurer le fonctionnement stable et à long terme de vos équipements.

Question 4

Quelles certifications vos machines possèdent-elles pour l'exportation ?

Accepted Answer

Tous nos équipements miniers sont conformes aux normes internationales d'exportation. Nous avons la certification CE pour le marché européen, la certification ISO9001 du système de gestion de la qualité, et nous pouvons fournir des rapports d'inspection d'usine, des certificats de qualité et des vidéos de fonctionnement. Pour certaines régions, nous pouvons aider à l'obtention des certificats de conformité correspondants afin de répondre aux exigences de dédouanement locales.

Question 5

Acceptez-vous les inspections par des tiers avant l'expédition ?

Accepted Answer

Absolument. Nous acceptons les inspections sur site par le client, ainsi que les inspections institutionnelles par des tiers (tels que SGS, BV) avant l'expédition. Nous effectuerons le réglage, le nettoyage et l'emballage de la machine après l'inspection pour garantir que l'équipement est en parfait état avant la livraison.

Question 6

Vos machines sont-elles neuves ou d'occasion ?

Accepted Answer

Nous fournissons principalement des équipements miniers neufs et originaux, avec toutes les qualifications d'usine et aucun historique d'utilisation. Si vous avez besoin d'équipements d'occasion de haute qualité, nous pouvons également fournir des machines d'occasion sélectionnées, avec des rapports d'entretien complets et des rapports d'inspection avant l'expédition, ainsi que les déclarations d'exportation légales nécessaires.

Question 7

Quels sont vos conditions de prix ?

Accepted Answer

Nous proposons plusieurs conditions de commerce international, notamment EXW, FOB, CIF, CFR, DDP. Nous pouvons établir un devis en fonction de la condition de commerce et du port de destination que vous avez spécifiés. Tous les prix sont des prix de vente d'usine directs, sans majoration d'intermédiaire, offrant ainsi un excellent rapport qualité-prix.

Question 8

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons des modes de paiement internationaux sécurisés et flexibles : virement bancaire (T/T), lettre de crédit documentaire irrévocable (L/C) à vue, Western Union et autres canaux de paiement formels. La condition de paiement habituelle est un acompte de 30 % et un solde de 70 % payé avant l'expédition, ce qui peut être négocié pour les clients coopératifs à long terme.

Question 9

Pouvez-vous offrir une remise pour les commandes en gros ?

Accepted Answer

Oui. Nous offrons des remises exclusives pour les commandes en gros et des politiques de prix préférentielles pour les agents à long terme pour les grandes commandes et les clients fidèles. Plus vous commandez de quantités, plus le prix est avantageux. Nous proposons également des promotions saisonnières de temps en temps.

Question 10

Combien de temps faut-il pour la production et la livraison ?

Accepted Answer

Les machines standard conventionnelles sont généralement en stock et peuvent être livrées en 3 à 7 jours ouvrables. Pour les équipements personnalisés et les grandes lignes de production, le cycle de production est de 15 à 30 jours ouvrables, en fonction de la complexité de l'équipement. Nous suivrons strictement le calendrier de livraison et informerons les clients de l'avancement de la production en temps réel.

Question 11

Comment emballez-vous les machines pour l'exportation ?

Accepted Answer

Nous utilisons un emballage standard pour l'exportation : les machines principales sont fixées avec des cadres en acier renforcés et enveloppées d'un film étanche et anti-poussière ; les pièces de précision et les composants électriques sont emballés dans des caisses en bois fumigées pour éviter les collisions, l'humidité et les dommages pendant le transport longue distance. Tous les emballages sont conformes aux normes internationales de transport maritime et terrestre.

Question 12

Quels modes de transport utilisez-vous pour les équipements miniers ?

Accepted Answer

En fonction de la taille, du poids de l'équipement et des exigences du client, nous adoptons des solutions de transport ciblées : les petits équipements sont transportés par conteneur complet ou par fret maritime groupé (LCL) ; les équipements miniers de grande et très grande taille sont transportés par navire à cargaison en vrac ou par navire Ro-Ro ; les commandes urgentes peuvent choisir le transport aérien. Nous avons des transitaires partenaires à long terme pour garantir des coûts d'expédition bas et une livraison fiable.

Question 13

Pouvez-vous fournir tous les documents nécessaires pour le dédouanement ?

Accepted Answer

Oui. Nous pouvons fournir tous les documents d'exportation nécessaires pour le dédouanement, notamment la facture commerciale, la liste de colisage, le connaissement, le certificat d'origine, le formulaire de déclaration d'exportation, les certifications de produits et autres documents justificatifs, afin de garantir un dédouanement sans problème dans le pays de destination. Nous pouvons également aider à gérer les procédures de dédouanement spéciales pour certaines régions.

Question 14

Quelle est la période de garantie de vos machines ?

Accepted Answer

Nous offrons une garantie de 12 mois pour l'ensemble de la machine et un support technique à vie. Pendant la période de garantie, si des problèmes de qualité non causés par l'homme se produisent, nous fournissons gratuitement des pièces détachées de remplacement et des services de maintenance. Les pièces d'usure ne sont pas couvertes par la garantie.

Question 15

Fournissez-vous un service après-vente à l'étranger ?

Accepted Answer

Oui. Nous fournissons une assistance technique en ligne à distance 24h/24 et 7j/7, notamment l'installation, le réglage, la formation à l'utilisation et le dépannage des équipements. Pour les grands projets de lignes de production, nous pouvons envoyer des ingénieurs professionnels à l'étranger pour l'installation, la mise en service et l'assistance après-vente, en fonction des besoins du client.

Profil du produit

Personnalisation

Type

Fonction

N° de Modèle.

Structure de transmission

Utilisation

Travaux

Objet

Numéro d'arbre

Piste

Dispositif de support

garantie

Personnalisé

Condition

Service après-vente

puissance (kw)

amplitude double (mm)

capacité (t/h)

taille de l'alimentation (mm)

inclinaison de l'écran (°)

taille d'écran (l×L) (mm)

nombre de couches

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Caractéristiques principales

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