Question 1

Quel est votre principal avantage ?

Accepted Answer

Nous sommes un fabricant et exportateur de pierre de premier plan, avec 12 ans d'expérience, spécialisés dans la fabrication et la commercialisation de pierres naturelles de haute qualité, et nous disposons de notre propre licence d'importation et d'exportation. Nos produits sont exportés vers l'Europe, l'Amérique, l'Asie du Sud-Est et le Moyen-Orient, et jouissent d'une bonne réputation.

Question 2

Acceptez-vous les commandes de détail ? Quelle est la quantité minimale ?

Accepted Answer

Oui, nous acceptons les commandes de détail. Nous vendons à des grossistes, des détaillants, des entrepreneurs et des particuliers. Il n'y a pas de quantité minimale de commande pour la plupart des produits, mais certains matériaux en marbre ou en granit peuvent avoir des exigences spécifiques.

Question 3

Réalisez-vous des designs personnalisés ?

Accepted Answer

Oui, nous pouvons produire des dimensions selon les exigences du client.

Question 4

Quelles sont les méthodes de paiement que vous acceptez ?

Accepted Answer

Nous acceptons les lettres de crédit (L/C), les virements bancaires (T/T) et Western Union.

Question 5

Comment expédiez-vous les marchandises de votre pays vers ma ville ?

Accepted Answer

Nous travaillons avec une société de transport maritime qui assure le transport des marchandises de notre pays vers votre port, votre entrepôt ou votre chantier.

Question 6

Combien de mètres carrés peuvent être chargés dans un conteneur ?

Accepted Answer

Cela dépend de l'épaisseur et du poids. Par exemple : 980 m2 par conteneur pour une épaisseur de 1 cm ; 500 m2 par conteneur pour une épaisseur de 2 cm ; 320 m2 par conteneur pour une épaisseur de 3 cm.

Question 7

Pouvons-nous commander différentes couleurs de granit dans un même conteneur ?

Accepted Answer

Oui, mais généralement, un maximum de 4 types de couleurs de granit différents.

Question 8

Combien de temps faut-il pour finaliser une commande ?

Accepted Answer

Généralement, 15 à 20 jours pour 1 à 3 conteneurs. Les délais de livraison varient : 27 jours pour les principaux ports d'Europe de l'Ouest ; 40 jours pour Felixstowe/Belfast/Southampton ; 35 jours pour Dublin ; environ 18 jours pour la côte ouest de l'Amérique ; environ 30 jours pour la côte est de l'Amérique ; environ 22 à 25 jours pour les principaux ports du Moyen-Orient ; environ 30 jours pour les principaux ports d'Amérique du Sud.

Question 9

L'emballage est-il sûr ? Qui est responsable en cas de dommages ?

Accepted Answer

Oui, notre emballage est sûr. Nous utilisons des caisses en bois solides à l'extérieur et des boîtes en carton à l'intérieur, en renforçant bien la caisse. Si des dommages surviennent en raison de défauts d'emballage, notre entreprise assume la responsabilité.

Question 10

Comment garantissez-vous la qualité ?

Accepted Answer

Nous avons une équipe de contrôle qualité (QC) experte qui contrôle la qualité avant l'emballage et la livraison. Nous vérifions attentivement la surface, les dimensions et l'épaisseur, emballons correctement les produits et conservons des photos de chaque commande pour vous les envoyer afin que vous puissiez les approuver.

Profil du produit

Personnalisation

Matériel

Type

N° de Modèle.

Caractéristique

Forme

Traitement de surface

Technique Sculpture

Couleur

Utilisation

Certificat

norme de qualité

délai de livraison

demande d'échantillon

type d'entreprise

modèle

certifié

service

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

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