Question 1

Comment puis-je vous contacter ?

Accepted Answer

Veuillez nous envoyer un e-mail ou nous appeler.

Question 2

Comment obtenir un devis ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous envoyer vos exigences détaillées, telles que le type de produits en pierre qui vous intéressent, leurs dimensions, le nom ou la couleur de la pierre, ainsi que la quantité approximative que vous souhaitez commander. Nous vous proposerons alors le meilleur prix.

Question 3

Acceptez-vous les commandes personnalisées ?

Accepted Answer

Oui, nous pouvons réaliser des sculptures entièrement personnalisées, en fonction de tous les designs, tailles et détails que vous souhaitez. Pour les commandes personnalisées, vous pouvez également passer commande en nous envoyant un e-mail. Veuillez inclure toutes les spécifications et tous les dessins ou photos (si nécessaire), ainsi que (le cas échéant) votre propre design que vous souhaitez que nous réalisions selon vos spécifications. Étant donné que nos produits en pierre sont sculptés à la main, tout est possible. Nous comprenons que parfois, les dimensions et/ou les types de pierre que nous avons en stock peuvent ne pas correspondre à votre design ou à l'espace disponible.

Question 4

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

(1) La meilleure méthode : Virement bancaire (T/T). Rendez-vous dans votre banque locale. Remplissez toutes les informations sur le formulaire de virement bancaire. Veuillez vous assurer d'avoir correctement indiqué notre nom de compte et notre numéro de compte. (2) Vous pouvez également choisir le paiement par Western Union.

Question 5

Puis-je voir le processus de fabrication ?

Accepted Answer

Oui. Nous vous tiendrons informé avec des photos de la production. Nous n'emballerons les produits qu'une fois que nous aurons obtenu votre approbation sur les produits finis.

Question 6

Livraisons ?

Accepted Answer

1) Livraison express (à domicile). Vous devez évaluer le poids des sculptures, et le transport doit être évalué au cas par cas, mais c'est la méthode d'expédition la plus rapide. Le délai de livraison est de 4 à 5 jours ouvrables (hors week-ends). 2) De l'aéroport à l'aéroport. Cette méthode d'expédition est adaptée pour les envois importants nécessitant une livraison rapide, mais le client doit effectuer les formalités de douane. Le coût de l'expédition de cette manière est inférieur à celui de la livraison express d'un colis volumineux. 3) Du port maritime au port maritime.

Question 7

Comment installer la sculpture ?

Accepted Answer

Nous vous fournissons un plan d'installation très détaillé, chaque pièce étant numérotée de manière unique et correspondant au plan. N'hésitez pas à nous poser toutes vos questions. Nous sommes impatients de recevoir votre demande et serons ravis de vous répondre.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Matériel

N° de Modèle.

Type

Caractéristique

Forme

Traitement de surface

Technique Sculpture

Couleur

Utilisation

ma

temps de production

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

À propos de notre Usine & Contexte Commercial

Notre Capacité de Production & Expertise Technique

Notre expérience dans le Secteur & Record Commercial Mondial

Nos Certifications, Normes & Reconnaissance de l'Industrie

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