Question 1

Quels produits exportez-vous principalement ?

Accepted Answer

Nos principaux produits d'exportation comprennent les pylônes de transmission d'énergie, les pylônes de communication et les structures de sous-stations électriques. Plus précisément : Pylônes de transmission d'énergie (pylônes en acier de construction, pylônes en tuyaux d'acier, etc., pour des niveaux de tension de 1 kV à 1000 kV et plus) ; Pylônes de communication (pylônes monopieux, pylônes en treillis en acier de construction, pylônes intégrés au paysage, etc., pour les stations de base 5G/4G, la transmission radio et télévisuelle) ; Structures de sous-stations électriques (portails de bus, structures de support d'équipement, structures de lignes de sortie, etc.).

Question 2

Vos produits peuvent-ils répondre aux normes de notre pays ?

Accepted Answer

Oui. Nous pouvons concevoir et fabriquer des produits conformes aux normes internationales et nationales de différents marchés, tels que : Normes internationales : IEC 60652, ISO 3834 ; Normes européennes : EN 1993, exigences de certification CE ; Normes nord-américaines : ANSI/TIA-222, exigences de certification UL ; Normes pour l'Asie du Sud-Est, l'Afrique, le Moyen-Orient : normes GB (reconnaissables par la plupart des pays), exigences de certification SASO/GCC/IS. Veuillez nous indiquer votre marché cible, et nous adapterons nos produits en conséquence.

Question 3

Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ? Comment obtenir un devis précis ?

Accepted Answer

Nous acceptons les modes de paiement EXW (Ex Works), FOB (Free On Board), CFR (Cost and Freight) et CIF (Cost, Insurance and Freight). Le port maritime d'expédition est le port de Qingdao. Pour obtenir un devis précis, veuillez fournir les informations suivantes : Modèle de produit exact ou plans détaillés (y compris les dimensions, les exigences de matériaux, les normes anti-corrosion) ; Quantité commandée ; Marché cible (pour confirmer les normes et les exigences de certification pertinentes) ; Mode de paiement souhaité (pour FOB/CFR/CIF, nous avons besoin des informations ci-dessus).

Question 4

Quelles sont vos conditions de paiement ?

Accepted Answer

Nos conditions de paiement standard sont un acompte de 30 à 60 % par virement bancaire (T/T), et le solde est payé par virement bancaire (T/T) ou lettre de crédit (L/C) à vue avant l'expédition. Si vous avez des exigences de paiement particulières, nous pouvons négocier de manière flexible (par exemple, une lettre de crédit partielle ou des conditions de paiement prolongées pour les clients coopératifs à long terme).

Question 5

Acceptez-vous les petites commandes ? Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?

Accepted Answer

Oui, nous accueillons les petits grossistes et acceptons les petites commandes. Il n'y a pas de limite de MOQ stricte. Que ce soit pour de petites séries de commandes d'essai ou pour des échantillons personnalisés, nous sommes disposés à coopérer et à grandir avec vous.

Question 6

Quel est le délai de livraison après avoir passé une commande ?

Accepted Answer

Le délai de livraison dépend du type de produit et de la quantité commandée : Pour les poteaux électriques standard ou les composants de pylônes en petites séries : 7 jours ouvrables après réception de l'acompte ; Pour les pylônes de transmission d'énergie, les pylônes de communication ou les structures de sous-stations électriques personnalisés : 10 à 45 jours ouvrables (sous réserve de la complexité des plans et de la capacité de production).

Question 7

Comment emballez-vous et expédiez-vous les produits ?

Accepted Answer

Emballage : Les composants en acier (sections de pylônes, bras de support) sont regroupés avec des sangles en acier et emballés sur des palettes en contreplaqué ; les petites pièces (boulons, écrous) sont placées dans des boîtes étanches ; les tuyaux en acier ou les composants longs sont enveloppés de film plastique et équipés de coins anti-collision pour éviter la déformation pendant le transport. Expédition : Les composants standard sont expédiés par conteneur depuis le port de Qingdao ; les composants ultra-longs/surdimensionnés (par exemple, les sections de pylônes de plus de 12 m) sont expédiés par...

Question 8

Pouvez-vous fournir un service porte-à-porte ? Je ne suis pas familier avec les formalités douanières.

Accepted Answer

Oui, nous pouvons fournir un service porte-à-porte complet. Nous avons des entreprises de transport partenaires à long terme et des transitaires professionnels qui peuvent vous aider à effectuer toutes les démarches, y compris le transport intérieur, le fret maritime, la déclaration d'exportation, le dédouanement à l'importation et la livraison finale à votre adresse. Ce service peut vous faire gagner beaucoup de temps et d'énergie, et nous pouvons bénéficier de tarifs de fret maritime préférentiels en raison de notre volume d'expédition important, ce qui vous permet de réduire les coûts.

Question 9

Je suis un concepteur. Pouvez-vous fabriquer des échantillons selon mon design personnalisé ?

Accepted Answer

Bien sûr. Aider les clients à concrétiser leurs conceptions est l'un de nos services de base. Veuillez nous fournir des plans de conception détaillés (au format CAD/PDF/3D), y compris les dimensions structurelles, les exigences de matériaux, les paramètres de charge, les exigences anti-corrosion, etc. Nous évaluerons la faisabilité de la conception, fabriquerons des échantillons selon vos exigences et vous fournirons des suggestions techniques pour optimiser les performances et les coûts du produit.

Question 10

Quelles informations dois-je fournir pour les produits personnalisés ?

Accepted Answer

Pour les pylônes électriques, les pylônes de communication ou les structures de sous-stations électriques personnalisés, veuillez fournir : Des plans structurels détaillés (de préférence au format CAD) ; Les paramètres clés (niveau de tension, exigences de charge, charge de vent/charge de glace/intensité sismique dans l'environnement d'utilisation) ; Les exigences de matériaux et d'anti-corrosion ; L'environnement d'installation (urbain, côtier, en altitude, etc.) ; Les dimensions d'interface compatibles avec les équipements pertinents (par exemple, les équipements de sous-station, les antennes de communication).

Question 11

Quelles certifications pouvez-vous fournir pour les produits d'exportation ?

Accepted Answer

Nous disposons de toutes les certifications nécessaires pour répondre aux exigences d'accès des différents marchés : Certification CE (pour le marché européen) ; Certification UL/TIA-222 (pour le marché nord-américain) ; Certification SASO/GCC (pour le marché du Moyen-Orient) ; Certification IS (pour le marché indien) ; Rapports de tests effectués par des tiers (SGS, BV, etc.) reconnus par la plupart des pays. De plus, nous pouvons fournir des certificats de qualification des produits, des rapports de tests de soudure et des rapports de calcul de charge, si nécessaire.

Question 12

Comment assurez-vous la qualité des produits ?

Accepted Answer

Nous avons un système de contrôle qualité strict tout au long du processus de production : Inspection des matières premières : Toutes les matières premières sont achetées auprès de fournisseurs qualifiés et inspectées pour vérifier les certificats de matériaux ; Contrôle de la précision de fabrication : Nous utilisons des équipements de découpe, de poinçonnage et de soudure CNC pour garantir la précision dimensionnelle ; Inspection de la qualité de la soudure : Les soudures critiques sont soumises à des tests non destructifs (UT/MT) pour éviter les défauts ; Inspection de l'assemblage préliminaire : Nous effectuons un assemblage préliminaire 1:1 des composants principaux avant la livraison...

Question 13

Quelle est votre politique de service après-vente ?

Accepted Answer

Période de garantie de qualité : 1 à 2 ans à compter de la date de livraison (les différentes périodes peuvent varier légèrement en fonction des produits) ; Assistance technique : Fourniture de documents techniques multilingues (en anglais, etc.) (manuel d'installation, manuel de maintenance, plan de construction de la fondation) ; Service sur site : Nous pouvons envoyer des techniciens professionnels sur site pour guider l'installation ou former les équipes de construction locales, selon vos besoins ; Fourniture de pièces détachées : Fourniture de pièces détachées (boulons, agents de réparation galvanisés, dispositifs de mise à la terre).

Question 14

Que dois-je faire s'il y a un problème de qualité avec le produit ?

Accepted Answer

Veuillez nous contacter immédiatement et nous fournir des photos, des rapports de test et d'autres preuves pertinentes. Nous répondrons dans les 24 heures, enverrons des techniciens pour examiner le problème et vous proposer des solutions telles que le remplacement gratuit des produits défectueux, la réparation sur site ou une compensation en fonction de la cause du problème et des conditions de la garantie de qualité.

Question 15

Comment puis-je vous contacter pour obtenir de plus amples informations ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous contacter à tout moment par les moyens suivants : Notre équipe professionnelle de commerce extérieur répondra à vos demandes et vous proposera des solutions complètes pour vos projets.

Spécifications du produit

Tpye

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Formulaire de connexion

N° de Modèle.

Caractéristique

Installer

fonction

structure

matériau

tension

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Capacité de Production

Caractéristiques principales

Profil de l'entreprise

Vérification des fournisseurs par l'IA

Produit Q&A

Envoyer demande

Vous aimerez peut-être aussi