Question 1

Quelle est la quantité minimale de commande ?

Accepted Answer

Nous acceptons les petites commandes et les commandes d'échantillons.

Question 2

Dans quel délai expédiez-vous ma commande après que j'ai effectué mon paiement ?

Accepted Answer

Normalement, en 2 à 3 jours ouvrables.

Question 3

Puis-je faire confiance à votre entreprise ?

Accepted Answer

Colpoint compte plus de 100 000 clients dans presque tous les pays du monde. Parmi tous nos clients, 99,9 % apprécient nos services. Donc, oui, vous pouvez nous faire confiance.

Question 4

Acceptez-vous les commandes personnalisées ?

Accepted Answer

Oui. Nous disposons d'une équipe de conception et nous accueillons favorablement les commandes OEM et ODM.

Question 5

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

PayPal, virement bancaire. Veuillez envoyer les détails de votre paiement par e-mail après le paiement, afin que nous puissions le confirmer et préparer votre commande à l'avance.

Question 6

Puis-je payer dans d'autres devises que le dollar américain ?

Accepted Answer

Bien sûr, nous acceptons les devises suivantes : USD, EUR, AUD, CAD, CHF, GBP, HKD, SGD.

Question 7

Quelle méthode d'expédition est la plus adaptée à mes besoins ?

Accepted Answer

Voici quelques informations à titre indicatif : 1) Utilisez DHL/UPS/FedEx pour les États-Unis et le Canada, l'Europe occidentale et l'Australie, ainsi que pour certains pays asiatiques, notamment le Japon et Singapour. 2) Utilisez DHL pour l'Amérique du Sud, le Moyen-Orient (y compris le Qatar et Israël) et certains pays d'Europe de l'Est. 3) Utilisez EMS pour la plupart des pays asiatiques, notamment l'Indonésie et le Japon. 4) Utilisez Hong Kong Post pour le Brésil et l'Argentine.

Question 8

Puis-je obtenir un échantillon gratuitement ?

Accepted Answer

Oui, nous pouvons vous offrir un échantillon gratuit, mais vous devrez payer les frais d'expédition.

Question 9

Que dois-je faire si les produits ne peuvent pas être installés ?

Accepted Answer

Veuillez contacter votre responsable de compte pour vérifier. Il vous aidera à résoudre le problème. Nous vous remercions de votre lecture et vous souhaitons la bienvenue pour toute question ou visite. Lancez votre projet dès aujourd'hui. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

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