Question 1

Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?

Accepted Answer

500 pièces pour nos modèles disponibles.

Question 2

Puis-je mélanger différents modèles ?

Accepted Answer

Non.

Question 3

Puis-je obtenir un prix plus bas si je commande de grandes quantités ?

Accepted Answer

Oui, les prix sont plus avantageux pour les commandes de plus grande taille.

Question 4

Puis-je ajouter ou supprimer des articles de ma commande si je change d'avis ?

Accepted Answer

Oui, mais avant l'expédition.

Question 5

Puis-je obtenir un échantillon avant la production ?

Accepted Answer

Oui, pour les commandes OEM, il est possible d'envoyer des échantillons pour confirmation avant la production en série.

Question 6

Quand expédiez-vous ma commande ?

Accepted Answer

Normalement, 3 à 5 jours après réception de votre paiement, mais cela peut être négocié en fonction de la quantité de la commande et du calendrier de production.

Question 7

Quelle est la durée de la garantie de qualité ?

Accepted Answer

Un an !

Question 8

Comment garantissez-vous la qualité de la production ?

Accepted Answer

Notre processus de production est conforme à la norme ISO9001. Nous avons une équipe de contrôle qualité avec 17 ans d'expérience. Nous avons un système de contrôle qualité strict tout au long de notre processus de production. Nous effectuons 4 contrôles pour chaque produit fini avant l'emballage. Les inspections par des tiers sont acceptables.

Question 9

Quel type d'emballage utilisez-vous ?

Accepted Answer

En général, nous emballons nos produits dans des boîtes blanches neutres et des cartons bruns.

Question 10

Quelles sont vos conditions de paiement ?

Accepted Answer

Pour les commandes inférieures à 1000 unités, le paiement intégral est requis à l'avance. Pour les commandes d'un minimum de 1000 unités, un acompte de 30 % par virement bancaire (T/T) est demandé, et le solde de 70 % doit être payé avant la livraison. Nous vous montrerons des photos des produits et des emballages avant que vous ne payiez le solde.

Question 11

Quelles sont vos conditions de livraison ?

Accepted Answer

EXW, FOB, CFR, CIF, DDU.

Question 12

Quelle est votre politique concernant les échantillons ?

Accepted Answer

Nous pouvons fournir des échantillons, mais les clients doivent payer le coût de l'échantillon et les frais de livraison.

Question 13

Testez-vous tous vos produits avant la livraison ?

Accepted Answer

Oui, nous effectuons des tests à 100 % avant la livraison.

Question 14

Comment établissez-vous des relations commerciales à long terme et mutuellement bénéfiques ?

Accepted Answer

1. Nous maintenons une bonne qualité et des prix compétitifs pour garantir les avantages de nos clients ; 2. Nous respectons chaque client comme notre ami et nous menons nos affaires avec sincérité, en nouant des relations avec eux, quelle que soit leur origine.

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