Question 1

Peut-elle produire différents types de bonbons ou de barres chocolatées ?

Accepted Answer

Oui, la machine peut produire divers types de bonbons et de barres chocolatées. Différentes formes et spécifications peuvent être obtenues en remplaçant les moules ou les découpeurs. Les accessoires de la machine d'emballage peuvent également nécessiter un remplacement en fonction du type de bonbon.

Question 2

Comment vérifier si la machine peut produire mon type de bonbon spécifique ?

Accepted Answer

Avant de confirmer la commande, nous créons des dessins techniques (CAD) de votre bonbon spécifique, en nous basant sur les informations que vous nous fournissez, et nous vous les présentons pour validation.

Question 3

Quelle est la période de garantie et la garantie de qualité ?

Accepted Answer

La machine est garantie pendant un an à compter de la date de réception en usine par le client (hors dommages causés par l'homme). Nous sommes responsables de tous les problèmes de qualité et assurons un service de maintenance à vie.

Question 4

Quel est le délai de production ?

Accepted Answer

Normalement, cela prend entre 20 et 45 jours. Des retards peuvent survenir en raison de jours fériés, comme le Nouvel An chinois.

Question 5

Quelles sont les modalités de paiement ?

Accepted Answer

Le paiement est accepté par virement bancaire (T/T) ou par lettre de crédit (L/C) à vue. Un acompte de 30 % est requis pour démarrer la production, et le solde est payé avant l'expédition, lorsque les marchandises sont prêtes.

Question 6

L'assemblage est-il nécessaire à la livraison ?

Accepted Answer

Dans des circonstances normales, la machine est livrée entièrement assemblée et ne nécessite pas d'assemblage. Seules certaines petites pièces sont démontées pour des raisons de sécurité lors du transport. Les machines de ligne de production doivent simplement être raccordées aux lignes existantes.

Question 7

Comment les pièces manquantes sont-elles traitées pendant l'expédition ?

Accepted Answer

Si des petits composants sont manquants, nous les enverrons par DHL dans un délai d'une semaine. En cas de dommages lors du transport, la société de transport est responsable, et nous compensons les pièces endommagées si le problème n'est pas trop grave.

Question 8

Quels documents sont fournis pour la déclaration en douane ?

Accepted Answer

Nous fournissons le connaissement (B/L), la facture commerciale, le bordereau d'expédition et le certificat d'origine. Ces documents permettent à vous ou à votre transitaire de gérer la déclaration en douane.

Profil du produit

Personnalisation

Service après-vente

Garantie

N° de Modèle.

Certification

Source d'énergie

Processus

Automatique année

Demande

Personnalisé

capacité

puissance totale

matériau

dimensions

poids

unité de réfrigération

longueur du tunnel de refroidissement

Paquet de Transport

Spécifications

Marque Déposée

Origine

Code SH

Capacité de Production

Caractéristiques principales

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