Question 1

Êtes-vous une société de commerce ou un fabricant ?

Accepted Answer

Nous sommes un fabricant. Nous proposons des prix d'usine avec une bonne qualité. Nous vous invitons à nous rendre visite.

Question 2

Quelle est la garantie ou la période de garantie de la qualité ?

Accepted Answer

Nous pouvons vous offrir des machines de haute qualité avec une garantie d'un an et un support technique à vie.

Question 3

Quand puis-je recevoir ma machine après avoir payé ?

Accepted Answer

Le délai de livraison dépend du modèle exact de la machine que vous avez confirmée.

Question 4

Comment puis-je installer ma machine une fois qu'elle est arrivée ?

Accepted Answer

Nous enverrons nos ingénieurs à votre usine pour installer les machines et former votre personnel à leur utilisation.

Question 5

Quel est votre délai de livraison ?

Accepted Answer

En fonction du type de machines, le délai varie de 15 à 60 jours à compter de la date de signature du contrat.

Question 6

Proposez-vous un service après-vente ?

Accepted Answer

Oui, nous sommes heureux de vous conseiller, et nous disposons également de techniciens qualifiés disponibles dans le monde entier. Nous avons besoin que vos machines fonctionnent afin de maintenir votre activité.

Question 7

Que se passe-t-il concernant les pièces de rechange ?

Accepted Answer

Une fois que nous aurons discuté de tous les détails, nous vous fournirons une liste de pièces de rechange à titre de référence.

Question 8

Vendez-vous uniquement des machines standard ?

Accepted Answer

Non, la plupart de nos machines sont fabriquées selon les spécifications précises de nos clients, en utilisant des composants de haute qualité.

Question 9

Que se passe-t-il si la machine est en panne ?

Accepted Answer

La période de garantie de nos machines est de 12 mois. Si les pièces défectueuses ne peuvent pas être réparées, nous pouvons, même après la période de garantie, vous envoyer de nouvelles pièces pour remplacer les pièces défectueuses gratuitement, mais vous devrez prendre en charge les frais de livraison. En dehors de la période de garantie, nous pouvons négocier pour résoudre les problèmes, et nous fournissons un support technique pendant toute la durée de vie de l'équipement.

Question 10

Pouvez-vous gérer le transport ?

Accepted Answer

Oui, veuillez me communiquer le port de destination ou l'adresse, nous avons une grande expérience dans le transport.

Profil du produit

Personnalisation

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